En 2024, nos clients recherchent bien plus qu’un service de personnel de maison. Ils aspirent à une expérience personnalisée, sur-mesure. Des prestations où chaque détail est pris en compte et où l’excellence est la norme. Prestige Services s’engage à proposer des professionnels expérimentés qui incarnent les qualités spécifiques nécessaires pour répondre à ces attentes élevées.
Découvrez dès aujourd’hui les principales qualités que nos clients recherchent avant tout chez nos équipes.
Fiabilité et confiance en toutes circonstances
La confiance envers nos prestataires est essentielle. La fiabilité et la confiance sont parmi les prérequis les plus importants pour exercer le métier de personnel de maison. Nos clients exigent des employés de maison honnêtes et fiables, sur lesquels ils peuvent compter sans réserve. Ces employés doivent garantir un service constant et fiable, répondant de manière transparente et attentive aux besoins de nos clients privés.
Discrétion et confidentialité : Votre intimité préservée
Nos candidats doivent posséder une véritable éthique ainsi qu’une expertise métier solide. Travailler dans l’intimité d’une maison privée requiert une discrétion absolue et le respect de la confidentialité des informations personnelles et des habitudes de nos clients. Prestige Services s’engage à mettre en place un processus de recrutement rigoureux afin de vous aider à trouver la perle rare. Pour chaque candidat, nous procédons à l’élaboration d’un dossier complet dans lequel doivent figurer un cv à jour, une photo, les expériences et des références vérifiables de plusieurs années auprès d’autres employeurs en maison privée, le bulletin n°3 du casier judiciaire, etc. S’en suivent des entretiens physiques et la signature d’accords de confidentialité.
Intégrité et loyauté
Nos clients apprécient des employés fidèles et dévoués. L’intégrité morale et la loyauté envers les employeurs sont également des valeurs primordiales.
C’est un pilier fondamental pour un employé de maison, car elle instaure une relation de confiance indispensable avec l’employeur. En respectant la confidentialité et les biens de la famille, l’employé assure un environnement de travail plus serein et sécurisé. Cette qualité favorise non seulement la pérennité de la relation professionnelle, mais aussi le respect mutuel. Elle protège l’employé de maison contre des situations ambiguës ou des accusations injustifiées.
Flexibilité et polyvalence
Les capacités d’adaptation sont cruciales pour s’intégrer harmonieusement dans le quotidien d’une maison privée. Les employés de maison doivent être flexibles et polyvalents, c’est à dire capables de répondre à divers besoins et de s’adapter à des situations changeantes. Nos clients en ville peuvent rechercher par exemple un employé de maison polyvalent capable de réaliser différentes tâches en fonction des besoins. Par exemple, un candidat à la fois cuisinier et chauffeur, peut être amené à réaliser de petits travaux de maintenance si besoin.
Organisation et autonomie
Une excellente organisation et la capacité à travailler de manière autonome sont des qualités très appréciables. La proactivité permet d’anticiper les besoins des employeurs et de gérer les tâches de manière efficace. Réservations, gestion des plannings et déplacements, préparation des voyages… Nous recherchons des candidats qui font preuve de proactivité et anticipent les demandes. Des employés de maison qui possèdent une claire compréhension de leurs responsabilités et agissent sans attendre d’être dirigés ont de grandes chances de se distinguer dans le poste qu’ils occupent.
Communication : L’art de la conversation et plus encore
Des compétences en communication, tant à l’oral qu’à l’écrit, sont essentielles pour exceller en tant que majordome par exemple. Selon les postes, différents degrés de communication sont requis, incluant l’art de la conversation et une bonne culture générale. Afin de mener à bien leurs missions, nos candidats doivent également faire preuve d’entente et de coopération avec les autres membres du personnel de maison (intendant.e, secrétaire, cuisinier, lingère, gouvernante, jardinier, régisseur, etc.). Il peut aussi être demandé qu’un employé de maison soit bilingue.
Une attention portée aux détails
La minutie et une attention particulière aux détails sont des aspects sur lesquels nous ne faisons aucun compromis. Service et art de la table, arrangement des fleurs, ménage minutieux et spécifique de l’argenterie, de la cristallerie, de la porcelaine ou encore le soin des textiles délicats, le repassage…
Chaque tâche, aussi petite soit-elle, se doit d’être réalisée avec précision & professionnalisme pour garantir un service parfait, répondant aux attentes les plus exigeantes.
Prestance et raffinement : L’élégance au service de votre confort
Une bonne présentation et le raffinement sont des qualités indispensables pour représenter dignement les employeurs, accueillir les invités et garantir une première impression positive. Le personnel de maison fait véritablement partie du quotidien de ses employeurs privés. Il contribue à maintenir l’image prestigieuse de la maison et de ses occupants. Les employés de maison sont souvent les premiers points de contact pour les invités et doivent refléter le standing de la résidence. Ils doivent donc avoir une présentation adaptée à l’environnement dans lequel ils évoluent. Une bonne présentation et une attitude distinguée permettent de s’intégrer harmonieusement dans ce cadre et de respecter les attentes en matière de comportement et d’étiquette.
De plus, un employé de maison qui prend soin de son apparence est souvent perçu comme étant plus organisé et efficace ! Cet aspect est pris en compte lors de nos sessions de recrutement et nous coachons régulièrement nos candidats sur ce point.
Le personnel de maison Prestige Services doit combiner professionnalisme, compétences spécifiques et qualités humaines pour répondre aux attentes élevées de nos clients internationaux. Si vous souhaitez intégrer un poste d’employé de maison au sein de notre agence, consultez notre espace candidats.
Prestige Services : Recrutement de personnel de maison haut de gamme
Chez Prestige Services, nous comprenons que le personnel de maison ne doit pas seulement exceller par ses compétences techniques, mais aussi par ses qualités humaines et son savoir-vivre. Nos clients français et internationaux recherchent des professionnels fiables, discrets, intègres et polyvalents. Capables de s’adapter au changement et aux situations, de communiquer efficacement et d’agir avec une attention particulière aux détails. Ils recherchent également des personnalités qui soient force de proposition, innovantes et créatives dans leur domaine.
Pour vous, nous sommes fiers de sélectionner les meilleurs talents pour garantir un service de haute qualité, répondant aux standards les plus élevés. Contactez-nous pour découvrir comment nous pouvons répondre à vos besoins en personnel de maison.